www.indowatch.co.id merupakan online shop yang ikut mendistribusikan jam casio dengan garansi resmi 2 tahun PT GAP, perlu diketahui bahwa kami tidak menerima jasa reparasi jam casio ataupun penggantian spare part. Kami sepenuhnya hanya melayani penjualan jam tangan casio secara online / COD.
Bagi Anda yang membutuhkan bantuan seperti reparasi jam tangan casio Anda, mengganti spare part yang rusak, mengganti baterai silahkan langsung menghubungi alamat yang tertera pada kartu garansi dibawah ini selaku distributor Casio di Indonesia.
UPDATE 2023 : CASIO DUTA MERLIN TELAH TUTUP PERMANEN.
Kami juga merekomendasikan langsung mengunjungi alamat service center Duta Merlin pada hari dan jam kerja. Karena di service centre ini jasa pelayanannya cukup cepat dan memiliki spare part yang cukup lengkap.
Kami sendiri telah mencoba beberapa kali melakukan klaim garansi ke casio centre duta merlin ini dan prosesnya terhitung sangat cepat (60 menit), dengan ruang tunggu yang nyaman juga.
Proses klaim garansi juga cepat tanpa berbelit-belit, tidak ada interogasi mengenai kenapa jamnya bisa rusak dan lain lain. Kecuali jika jam G-Shock Anda bagian fisiknya sangat jelas misalnya pecah, sompal atau apapun yang mengindikasikan kesalahan dari pengguna, tentunya pihak CS akan bertanya lebih jauh dan mungkin bisa menggugurkan garansi Anda. Namun jika tidak ada yang aneh dengan kondisi fisik jam Anda, dijamin semua lancar.
Sebagai contoh, kami membawa sebuah G-Shock GA-800 yang bagian jam analognya mati, sedangkan kondisi jam digital masih berjalan normal. Awalnya kami menduga ada masalah dengan baterai G-Shock tersebut, namun setelah diperiksa oleh casio centre ternyata ada kerusakan pada bagian analog. Kami langsung mendapatkan penggantian mesin baru yang harganya Rp 1.500.000,- jika Anda tidak memiliki garansi resmi. Jam ini sendiri telah dipakai kurang lebih 18 bulan, dan masih memiliki garansi sekitar 6 bulan lagi. Walau demikian, proses klaim garansi lancar dan customer kami pun tentunya sangat bersyukur karena membeli G-Shock dengan Garansi resmi di Indowatch.co.id.
Untuk alamat service centre lain kami belum bisa memberikan review, karena kami hanya mengunjungi duta merlin ini setiap ada klaim.
Follow Kami untuk mendapatkan informasi promo dan stok baru
Follow Kami untuk mendapatkan informasi promo dan stok baru
UPDATE 2023 : CASIO DUTA MERLIN TELAH TUTUP PERMANEN.
Silahkan mengunjungi casio service centre Artha Graha
Artha Graha – Head Office
Alamat | Artha Graha Building 25th floor, Jalan Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190
Jenis Toko:Service Center Location – All Brand |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 021-515 0303 |
Jam Buka | Senin – Jumat : 09.00 – 16.00 ; Sabtu, Minggu & Hari Libur : TUTUP |
Situs Web / Email | service.center@gilang.co.id |
Bagi Anda yang tidak berada di Jakarta / Surabaya, dapat melakukan penggantian baterai dengan video dibawah ini ( untuk model GA-110 ). Namun kami tidak rekomendasikan untuk jam tangan casio yang masih memiliki masa garansi. Lakukan penggantian baterai sendiri jika sangat terpaksa karena jauh dari lokasi service center / toko-toko jam.
Silahkan subscribe channel youtube kami untuk mendapatkan info-info tips dan trik mengatasi masalah jam G-Shock Anda yang mungkin akan muncul kelak.
Berikut kami informasikan pusat service centre Casio Indonesia ( garansi resmi ).
PT. FJB LIFESTYLE – Ruko RMI Ngagel
Alamat | Ruko RMI Ngagel blok J No. 9, Jl. Ngagel Jaya Selatan, Surabaya, Jawa Timur 60284 |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 031-994-44581, 031-994-43952 |
Jam Buka | Senin – Jumat : 10.00 – 17.00 Sabtu : 10.00 – 15.00 Minggu & Hari Libur : TUTUP |
Situs Web / Email | srvcenter.sby@gilang.co.id |
PT. GILANG AGUNG PERSADA – Artha Graha Building
Alamat | Jl. Jend Sudirman Kav. 52 – 53, Jakarta 12190, Indonesia |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 021-515-0303 |
Jam Buka | Senin – Jumat : 09.00 – 16.00 Sabtu, Minggu & Hari Libur : TUTUP |
Situs Web / Email | service.center@gilang.co.id |
PT. GILANG AGUNG PERSADA – CASIO Pacific Place Jakarta
Alamat | Pacific Place Shop unit 2F-47, jalan Jendral Sudirman kav. 52-53 |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 021-57973242 |
Jam Buka | Senin & Hari Libur : TUTUP Selasa – Jumat :11.30-18.30 Sabtu & Minggu : 11.30 – 17.30 |
Situs Web / Email | srvcenter.pp@store-indonesia.com |
PT. GILANG AGUNG PERSADA – Casio Boutique Neo Soho Mall
Alamat | Neo Soho Mall, 1st Floor L1-102, Jl. Let. S. Parman Kav 28, Jakarta 11470, Indonesia |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 021-27893402 |
Jam Buka | Senin : TUTUP Selasa – Jumat : 11.00 – 19.00 Sabtu, Minggu & Hari Libur : 11.00 – 18.00 |
Situs Web / Email | srvcenter.nsm@store-indonesia.com |
PT. GILANG AGUNG PERSADA – Watch Zone Trans Studio Mall Bandung
Alamat | Trans Studio Mall Bandung, GF# A 085-087,Jl Gatot Subroto No.289, Bandung 40273, Indonesia |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 022-87342496 |
Jam Buka | Senin : TUTUP Selasa – Jumat : 11.00 – 19.00 Sabtu, Minggu & Hari Libur : 11.00 – 18.00 |
Situs Web / Email | srvcenter.bsm@store-indonesia.com |
PT. GILANG AGUNG PERSADA – Watch Zone Tunjungan Plaza 4 Surabaya
Alamat | Tunjungan Plaza 4, 1st floor #32-33,Jl Embong Malan 7-12, Surabaya 60261 Indonesia |
---|---|
Tel / Faks | Tel: 031-5340118 |
Jam Buka | Senin : TUTUP Selasa – Jumat : 11.00 – 19.00 Sabtu, Minggu & Hari Libur : 11.00 – 18.00 |
Situs Web / Email | srvcenter.tp@store-indonesia.com |
You must be logged in to post a comment.